Что значит быть деловым человеком. Личностные качества делового человека. Конкретные нравственные качества

Всем привет! Деловые качества человека – это, в первую очередь, способности и возможности необходимые непосредственно для его профессиональной деятельности. Согласитесь, харизма или общительность не нужна лесорубам для выполнения своих обязанностей.

Но существуют определённые критерии, которые помогут «построить» карьеру и добиться желаемых успехов независимо от того, чем он занимается.

Список

Итак, список характеристик, которыми должен обладать современный человек:

Самостоятельность

Имеется в виду, умение принимать решения, делать выбор и нести за него ответственность. Такой вот получается микс характеристик.

Руководством обычно высоко ценятся сотрудники, которые не обращаются к коллегам за помощью каждые полчаса, а знают своё дело и готовы его выполнять, не отвлекаясь и не нуждаясь в дополнительном внимании.

Если человека необходимо контролировать – это означает, что будут на него затрачиваться лишние ресурсы, а предприятиям обычно это не выгодно.

Для ведения собственного бизнеса без этого качества наверняка не обойтись.

Стрессоустойчивость

Не обязательно быть нечувствительным и непробиваемым как робот. Ясно, что жизнь современного человека наполнена ежедневными стрессами, особенно, если он является жителем большого города.

И не реагировать на них невозможно, так как в один момент удержание напряжения грозит срывом. То есть, личность может либо впасть в истерику, ярость, либо заболеть. В общем, подробнее про влияние стресса на организм человека вы узнаете, перейдя .

Так вот, важно знать, как сбрасывать лишнее напряжение, пока оно не преобразовалось во что-то другое и не разрушило жизнь. Необходимо в безопасных условиях выражать свою злость, например, с помощью спорта. Поплавав в бассейне или выпустив пар на тренировках по боксу можно почувствовать облегчение. А значит, снова идти в бой с новыми сложностями.

Нужно отдыхать, а не работать на износ, причём, отдыхать качественно, наполняясь за время отпуска или выходные. То есть, не валяться сутками перед телевизором с банкой пива в руке, а заниматься тем, что приносит удовольствие. Да, порой хочется и телевизор с пивом, но если это входит в привычку – вы будете тратить свои ресурсы, а не наполнять.

Уверенность

Не основная, но очень важная черта характера делового человека. Уверенность — как фундамент, на котором держатся остальные характеристики. Если человек не доверяет себе, то каким бы он гениальным и уникальным не был, он будет себя тормозить, не давая раскрыться полностью.

Заслужить доверие и уважение окружающих в таком случае достаточно непросто. А если начальник, коллеги, друзья и дают признание, то всё равно во внутренней структуре личности оно не усваивается.

Адекватная самооценка, то есть, не заниженная и не завышенная, необходима в жизни абсолютно каждого человека независимо от его профессии и рода деятельности.

Сложно достигнуть желаемого, ничего для него не предпринимая.

Также не особо хорошо обстоят дела и с чрезмерно самоуверенными людьми. В подчинении они обычно долго не задерживаются, так как работодатели не выдерживают наглости и самодовольства, излучаемые ими.

Подобные сложности возникают и в позиции руководителя. Налаживать отношения с партнёрами – значит, уметь замечать и других людей, а за собственной короной их обычно не видно.

Умение сотрудничать

Этот пункт сам собой появляется благодаря предыдущему. Мало существует в мире профессий, не требующих хоть малейшего взаимодействия с окружающими людьми.

По крайней мере, мне ни одна в голову не приходит в данный момент. Если не считать отшельников, которые живут где-то в горах или лесах в гордом одиночестве. И вся их работа заключается в том, чтобы добыть себе воду и пищу.

Так что, важно уметь сотрудничать и находить общий язык с абсолютно разными людьми. Даже в свободное от работы время. А знаете почему? Чтобы «обрасти» полезными связями.

Существует даже такое направление, как . Оно заключается в том, чтобы знакомиться с людьми, которые вполне могут пригодиться в дальнейшем. Неважно, в какой отрасли они трудятся, мы ведь пользуемся различными услугами. Соответственно, даже монтажник однажды может выручить.

Мотивация к успеху

Стремление к победе, успеху и просто реализации своих желаний достаточно ценное личностное качество. Иначе выкладываться на полную мощь у работника не будет необходимости.

Амбициозность даёт энергию действовать, а не сидеть, сложа руки и наблюдать за тем, как остальные двигаются вверх по карьерной лестнице. Она мотивирует на риск, без которого достаточно сложно порой получить новый опыт и результат.

Креативность

Это способность привносить в работу и в пространство в целом что-то новое, необычное и непривычное. Что позволит облегчить условия труда и поможет достичь более высоких результатов деятельности сотрудников, коллег.

Если вы совершенно не считаете себя творческой личностью, способной создавать что-то новое, не расстраивайтесь, рекомендации помогут вам развить в себе креативность.

Понятность

Порой это нелёгкая задача, постараться преобразовать 3D картинку, что перед глазами в простые слова. Да так, что собеседники также смогут увидеть эту картинку в полном объёме. Но нужно тренироваться и нарабатывать в себе этот навык.

Быстрота реакции

Медленный размеренный темп полезен, но в деловом мире с ним не выжить. Тут ценится быстрота реакции, так как событий одновременно требующих внимания может происходить масса.

И если не успевать с ними справляться, можно «погибнуть» под кучей, которую они со временем образуют. Так как задачи будут накладываться одна другую, постепенно поставив под вопрос реальность их исполнения.

Уравновешенность

Личность, не способная контролировать свои , вряд ли будет вызывать уважение и доверие. Вспышки гнева или слишком бурные реакции на любые раздражители только оттолкнут коллег и поставят под вопрос её профессиональную устойчивость. Тем более, если она позволяет себе нецензурно выражаться в такие моменты в адрес коллег и партнёров.

Если вы не способны сохранять равновесие и спокойствие в критических ситуациях, используйте . Они помогут сконцентрироваться на настоящем моменте и собственном самочувствии.

Умение управлять временем

Каждый человек независимо от сферы деятельности должен уметь планировать, распределять задачи и ранжировать их по сложности, срочности. Это первые, но важные шаги к успеху.

Тот, кто халатно относится к планерам и не структурирует свою деятельность, рискует периодически упускать из виду ценные моменты, которые могут сыграть решающую роль в его профессиональном становлении.

Ведение деловой переписки

Это, скорее, навык, чем качество личности, но всё же. Грамотность важна не только для публичных выступлений или в разговоре с вышестоящим руководством. Редкий человек не ведёт переписку с сотрудниками, партнёрами, клиентами, которых может просто-напросто может оттолкнуть незнанием грамматики или этики.

Деловой человек. Каким он должен быть?

«Существует лишь один способ в этом мире извлекать пользу из прошлого - он заключается в спокойном анализе наших прошлых ошибок, чтобы никогда не повторять их в будущем, а затем следует полностью забыть о них»

Дейл Карнеги

профессиональный деловой партнер предпринимательский

Если человек выбрал путь делового человека - предпринимателя, менеджера, то впереди его ждет большой, трудный путь самореализации и самовоспитания. Ведь в поведении проявляются особенности его характера, темперамента, потребности, взгляды, вкусы, желания - вся сущность человека. По поступкам мы судим о внутренних побуждениях, мыслях и чувствах. Предприниматель, бизнесмен - это, прежде всего, человек дела. Каким же он должен быть этот самый деловой человек?

Деловой человек - это сведущий человек, специалист своего дела, он всегда знает, чем занят, какие ставит перед собой цели, какие решает задачи, а также проявляет необходимые волевые усилия для их воплощения. Свободно ориентируясь в сфере своей деятельности, он при этом, постоянно изучает общественные потребности и запросы, следит за их изменением и динамикой, и строит свою деятельность с учетом получаемой информации. Он обладает высокой профессиональной компетентностью во всех вопросах, касающихся его дела. Он отличается постоянной готовностью к деловому общению, проявляя интерес к собеседнику и к его мнению, сохраняя непредвзятость. Обладает таким качеством, как сдержанность в речи и не стремится сказать все, что знает, но всегда знает, что говорит. Признанный авторитет в построении межличностных отношений и бесконфликтного ведения переговоров Дейл Карнеги писал: «Успехи того или иного человека в его финансовых делах процентов на 15 зависят от его профессиональных знаний и процентов на 85 - от его умения общаться с людьми». Деловой человек постоянно работает над своей культурой поведения, общения, ведения переговоров, речевой культурой, культурой коллективной выработки и принятия решений. Такие навыки невозможны без работы над собой и развитию многих, просто человеческих, качеств. К ним относятся вежливость, учтивость, обходительность, сдержанность, скромность, простота, приветливость, доступность, открытость, последовательная аккуратность и пунктуальность. Также в поведении делового человека роль играет любая мелочь, поэтому он должен постоянно контролировать свое поведение, зная, что можно себе позволить, а чего нельзя. Сочетание этих лучших черт дает нам идеальный портрет делового человека, бизнесмена, предпринимателя.

История формирования деловых принципов насчитывает не одно десятилетие, возможно даже счет идет на столетия. При этом, несмотря на кардинальную смену форм ведения бизнеса из-за стремительного развития технологий, принципы эти сильно не изменились - а это говорит о том, что в первую очередь они базируются на личностных качествах и общественной морали. Как и раньше, так и сейчас люди предпочитают вести дела с надежными и культурными партнерами. Хотя довольно часто встречаются те, которые называют себя деловыми, но в целом не обладают даже десятой долей вышеупомянутых черт. Отсюда и неудачи в бизнесе, и разочарования как в профессиональной, так и в личностной сфере. Но следует помнить, что основные принципы делового человека вырабатываются с наработкой опыта общения, переговоров, выполнения работы, поскольку приходит осознание того, что именно от качества выполнения работы зависит конечный результат. Кроме того, принципы предполагают достаточно высокую степень ответственности, которая и определяет многие дальнейшие поступки и поведение деловых людей. Характерные черты делового человека вырабатываются и проявляются в его энтузиазме, способностях и устремлениях.

Эти требования весьма высоки и требуют постоянных внутренних усилий. Хочется этого или нет, деловой человек должен соответствовать определенному образу. Как, еще в 1936 г. Дейл Карнеги писал: «Искренне интересуясь другими людьми, можно в течение двух месяцев завоевать больше друзей, чем их можно приобрести в течение двух лет, пытаясь заинтересовать других людей своей особой». Правила делового этикета, культура поведения помогают сближения экономических и финансовых интересов торговых людей, бизнесменов и создают основу для успеха сделки. Завершить свои размышления хочу высказыванием того же автора, советы которого воспитали много успешных, деловых людей: «Нарисуйте в своем воображении образ того одаренного, достойного и полезного человека, каким вам хотелось бы быть, и поддерживаемый вашей мыслью образ будет ежечасно и ежеминутно преобразовывать вас в такую именно личность».

Выдающийся дипломат Введенский говорил: "Люди в основном устают не от того, что много работают, а от того, что плохо работают". И это мнение сложилось не на пустом месте. Замечено, что расхлябанные люди действительно устают гораздо больше, чем подтянутые, целеустремленные, деловые и успешные .

У организованных людей работоспособность и эффективность работы намного выше нежели у остальных. К тому же они испытывают гораздо больше удовольствий и радости от своего труда. А это, в свою очередь, имеет непосредственное отношение к стабильному состоянию нервной системы и . По этому считаю, что каждому человеку, в независимости от его возраста и вида деятельности, не помешало бы освоить несколько высокоэффективных правил делового и успешного человека . И таких правил у нас будет восемнадцать.

18 правил высокоэффективной работы

1. Всегда и везде точно определяйте свою цель и желаемый конечный результат.
Прежде чем приступать к любому виду вашей деятельности старайтесь как можно яснее знать тот нужный вам результат, который вы хотите достичь в будущем.

2. На каждом из этапов своей жизни старайтесь всегда сосредотачиваться на основном.
Выбирайте главную цель или самую приоритетную задачу на день, неделю, месяц и так далее. Старайтесь на конец дня всегда составлять и записывать на бумаге дела, которые вам предстоит сделать завтра. Это позволит вашему , составить наиболее правильные ходы решения поставленных задач. Всегда начиная какое-либо дело не вздумайте отступать пока не закончите его полностью.

3. Найдите стимул.
Всегда пытайтесь стимулировать себя, а также убеждайте, что вам по душе и интересу то дело, которое вам предстоит в данный момент сделать. Со временем, благодаря этой практике, вы научитесь выполнять любую работу с интересом, энтузиазмом и высокой эффективностью.

4. Устанавливайте точные сроки.
То есть начиная любое дело, определите для себя срок, к которому это дело будет завершено. Также, по возможности, старайтесь опередить эту дату. Любые сроки всегда должны иметь четкое очертание и реальность их осуществление. При их соблюдении никогда не допускайте для себя каких-либо поблажек и забудьте слова типа "завтра", " ". Если мы выбираем , то, к сожалению или к счастью, эти слова придется практически полностью заменить на "здесь и сейчас".

5. Становитесь решительным.
Когда вы решили выполнять какое-либо сложное дело, выполняйте его с большой решительностью. Никогда не поддавайтесь сомнениям и не уверенности в своих силах. То есть по возможности старайтесь обдумывать быстро, а когда принимаете окончательное решение, действуйте незамедлительно с полной уверенностью и упорством. В любой цели, какой бы она ни была грандиозной, самое важное это первый решительный и уверенный шаг - это уже намного больше чем половина.

6. Умейте сказать "НЕТ".
Не будьте подвластны чужим планам, настроениям и целям если они не сочетаются с вашими.

7. Не отвлекайтесь на пустые телефонные разговоры.
Во всех телефонных разговорах четко решайте для себя, какую именно информацию вам нужно передать или получить. И уже во время разговора не выходите за эти границы. Это не значит, что нужно полностью прекратить любое, не касающиеся дела общение по телефону. Просто, когда вы звоните ради обычного обмена новостями с близкими или друзьями, пожалуйста, делайте это сколько захотите в отведенное для этого время. Но если вы заняты каким-либо важным делом и для его решения вам нужна целенаправленная информация, так будьте же любезны обмениваться только тем, что действительно важно. И не нужно отвлекаться или заполнять мысли другой монотонной информацией.

8. Научитесь пользоваться записной книжкой.
Многие попадались на ситуации, когда нужно было что-то важное запомнить, а получалось совсем наоборот, в самый решающий момент мы мучительно долго вспоминали это. мелочными задачами. Научитесь всегда заносить нужную информацию или мелкие задачи в записную книгу. Кстати, это поможет вашему уму не испытывать лишнего напряжения и не перегружаться мелкой информацией.

9. Не отвлекайтесь.
Вашим друзьям, коллегам или родным всегда удастся перечеркнуть бессмысленной болтовней самые важные из ваших намерений. Научите их четко воспринимать и уважать ваше рабочее время. Также умейте во время работы не отвлекаться на окружающие монотонные события или разговоры.

10. Научитесь слушать.
Из большого потока деловой или пустой информации учитесь моментально извлекать только самое главное.

11. Однотипность в работе.
Очень многие люди работают по однотипному плану - по шаблону. Мало кто задумывается о ее усовершенствованию. поиски рационализации труда и уменьшения времени на его исполнение обязательно окажутся очень эффективными и к тому же принесут вам моральное удовлетворение.

12. Не забывайте о важных мелочах.
Забытые дома нужные вам вещи (ключи, деньги, очки или еще что-то подобное) могут испортить весь ваш рабочий день. Перед уходом всегда перепроверьте все ли вы взяли из нужного вам. Очень правильно с вечера приготовить то, что нужно будет взять с собой утром.

13. Приступайте к работе сразу.
Старайтесь не подвергаться "раскачки". Когда вы знаете свой план роботы и как ее делать, то сразу же приступайте к ее выполнению.

14. Используйте время по максимуму.
Результат вашей работы и рабочее состояние будет больше, если вы станете планировать и создавать рабочее настроение уже во время дороги от дома до работы.

15. Отдыхайте.
Во время отдыха старайтесь как можно лучше расслабиться. Способ действительно хорошо отдохнуть у каждого свой. Это могут быть и прогулки, и спорт, и друзья, и кино и все остальное. Главное чтобы вы действительно отдохнули, а не проснулись на утро с больной головой.

16. Меняйте занятия .
Попытайтесь спланировать свой день таким образом, если это возможно, чтобы периодически менять сидячую работу, с той которая делается в движении или которую можно сделать стоя, и наоборот. Если это не возможно, тогда выполняйте небольшие физические упражнения или просто в течении пяти минут прогуливайтесь.

17. Начинайте пораньше.
Если вам удастся начать свой рабочий день немного раньше, даже на 10-20 минут, то это даст вам отличную рабочую обстановку на целый день.

18. Уважение к времени.
Воспитывайте в себе уважение к своему и чужому времени. Цените время. Это поможет вам требовательно относиться к вашей работе, избавит от ненужной болтовни и безответственности.

Деловые люди - необыкновенно смелые и в то же время интеллектуально развитые. Скажем, такие, как Марк Горячев, способностям которого можно только позавидовать. Правда, в работе бизнесменов слишком много риска, а потому они нередко становятся банкротами. Стать банкротом, даже если не читать Д.Карнеги, означает испытать очень тяжелое потрясение, впасть в непривычное состояние. Поэтому деловой человек должен обладать большой жизнестойкостью, чтобы действовать, бороться, побеждать, добиваться своих целей.

Для многих людей примером такой повышенной жизнестойкости был Влад Листьев. Он шел к цели день за днем, добивался все новых и новых успехов, создавал себе и своим передачам имидж. У него были свои представления о жизни, свои ценности. Похоже, он не боялся неприятностей, не уклонялся от суждений. Он любил людей, умел с ними общаться и привлекать на свою сторону. А еще таким, как он, наверное, во многом помогало ораторское искусство. Говорить Влад Листьев умел!

Конечно, деловой человек должен быть здоровым, физически развитым. Какой работы можно ожидать от хилого, немощного, человека? И как выполнить ту тяжелую работу, которая постоянно лежит на плечах предпринимателя? Конечно, следует постоянно держать себя в форме. Однако обязанность каждого делового человека - позаботиться о своих близких на тот случай, если его не станет. Как? Конечно же, речи идет о страховании жизни. Продлить существование человека страхование жизни не в силах, но на существенные выплаты его родные могут рассчитывать. Тем более, что сейчас такой вид страхования продвигают многие компании, а это означает конкуренцию и сравнительно низкие цены.

Деловой человек обязан владеть собой, умело управлять подчиненными, толково выбирать себе команду, уметь оценивать и соратников, и конкурентов по достоинству, не должен хвастать и завидовать. Как это делал, скажем, руководитель АО «МММ» Сергей Мавроди. Кричал, хвастал, шумел, а в результате банкрот!

Кто может стать деловым человеком? Во-первых, тот, кому нравится предпринимательство, во-вторых, тот, кто умеет рисковать, выигрывать, не бояться начинать все снова. И, конечно, качественное высшее образование в одном из высших ВУЗов страны не помешает.