Зара история бренда. Основатель Zara – cамый богатый человек планеты. Историей бренда интересовалась Дарья Ткачева

Основатель сети магазинов Zara — испанский предприниматель Амансио Ортега стал богатейшим человеком, потеснив с первой строчки основателя Билла Гейтса. Состояние Ортеги во Всемирном рейтинге миллиардеров , данные которого обновляются в реальном времени, составило $79,7 млрд. За последние сутки состояние испанского бизнесмена выросло на 5,2%, или на $3,9 млрд.

Амансио Ортега

Всемирный рейтинг миллиардеров Forbes в реальном времени отличается от ежегодного рейтинга журнала ежедневным обновлением данных о финансовом положении богатейших людей планеты исходя из стоимости акций и других ценных бумаг, которыми владеют бизнесмены. Аналогичный реал-тайм-рейтинг есть и у агентства . Впрочем, согласно Bloomberg Billioners Index, основатель Microsoft почти на $10 млрд богаче испанского бизнесмена. Так, по данным на 22 октября, состояние Билла Гейтса оценивается в $83,8 млрд, в то время как Ортега занимает второе место с $75,7 млрд.

Амансио Ортега владеет компанией Inditex, объединяющей более 6750 магазинов в 88 странах и владеющей известными брендами Zara, Oysho, Massimo Dutti, Bershka, Pull and Bear, Zara Home, Stradivarius и Uterque. Бренды Ортеги делают ставку на средний класс и не стараются завоевывать рынок люксовой одежды. Такая стратегия приносит свои плоды: сейчас производители товаров класса люкс переживают не лучшие времена, поскольку на показатели крупнейших игроков рынка влияет экономическая ситуация в КНР, а именно замедляющийся спрос в Китае и Гонконге.

В первом полугодии доход итальянского торгового дома Prada в Азиатском регионе, на который приходится 36% всех продаж, снизился на 1,4% в местной валюте и на 17,5% в пересчете на постоянные курсы валют. В материковом Китае этот показатель снизился на 1,2 и 19,3% соответственно, сообщала .

По словам финансового директора LVMH Жан-Жака Гиони, летний коллапс китайских фондовых рынков отразится и на LVMH (отчетность группы компаний должна выйти на следующей неделе), хотя, по его мнению, рынок будет ощущать снижение спроса «только несколько месяцев».

В то же время крупнейший в мире производитель предметов роскоши заявил, что в последние месяцы у китайских путешественников замедлились темпы роста трат. «Мы видим все больше туристов из Китая, но они стали тратить немного меньше. Темп роста покупок в третьем квартале не такой высокий, как это было в первом полугодии», — цитирует Гиони. Эта ситуация происходит на фоне ослабшего евро, из-за которого в начале года азиатские путешественники устраивали массовые шопинг-туры.

Впрочем, падение спроса на люксовые товары пока больше всего сказывается на британской Burberry Group Plc, поскольку до 40% всей ее прибыли приходится на покупки китайских потребителей.

За первое полугодие в китайских и гонконгских магазинах модного дома продажи упали на 5 и 20% соответственно.

Другим фактором, также негативно повлиявшим на показатели компании, стала их ориентированность на внутренний, английский рынок, на который приходится около 40% европейских продаж. Многие «долларовые» покупатели пользуются ослаблением европейской валюты и приезжают совершать покупки на континент, обращает внимание MainFirst Bank AG.

Как заявляла компания, к пятипроцентному росту в сопоставимых продажах компания может вернуться во второй половине финансового года, который продлится до марта 2016 года. Тем не менее, пишет Reuters, был ли второй квартал для компании неудачным в силу внешних причин или же снижение показателей может стать трендом, пока неясно.

Специализируется на производстве недорогих предметов гардероба, создаваемых, однако, с учетом последних тенденций мира моды. Используются как натуральные, так и синтетические материалы. Качество варьируется от посредственного до хорошего. Цены в России - средние, в Европе - скорее низкие. Ассортимент широкий.

История

Компания Inditex была основана испанским предпринимателем Амансио Ортега и его женой Розалией Мера в 1975 году. ZARA стала первым брендом компании, первый фирменный магазин был открыт в том же году в испанском городе Ла-Корунья. Именно там по сей день располагается штаб-квартира компании Inditex.

Вначале компания занималась фактически копированием одежды домов высокой моды. Копии продавались по низким ценам, что обеспечило ZARA популярность в среде малообеспеченных людей, мечтавших носить модную одежду. В настоящее время ZARA уже не занимается простым копированием, а создает новые модели самостоятельно, но с учетом новейших веяний моды.

Уникальность компании заключается в крайне высокой степени проработанности производственной цепочки: одежда создается (проектируется) очень быстро, очень быстро запускается в производство и попадает в розничные магазины. Весь процесс занимает порядка двух недель, это чрезвычайно малый срок. Такая «скоростная» модель была разработана Амансио Ортега и Хосе Мариа Кастейяно в 1980-е годы и обеспечила ZARA огромный успех, ведь стало возможным очень быстро реагировать на изменения спроса, на новые коллекции ведущих дизайнеров и так далее.

К концу 80-х годов магазины ZARA работали в 80 испанских городах, в 1988 началась международная экспансия - открылся магазин в городе Порту (Португалия), в 1989 году открылся первый магазин в США, в 1990 - во Франции. Компания Inditex и ее главный бренд развивались стремительно.

В 2000 году ZARA вышла на украинский рынок, а в 2003 - и на российский. В настоящее время в мире работает 1671 магазин бренда в 76 странах. В Украине - 9 магазинов, в России - 58.

Ассортимент

В ассортименте ZARA - мужская, женская и детская одежда самых разных стилей, фасонов, расцветок. Помимо этого, в ZARA можно найти также обувь (как официальную, так и повседневную, и даже спортивную) и аксессуары. В магазинах ZARA Home продается постельное белье и прочий домашний текстиль.

Одежда делается как из недорогих натуральных материалов (хлопок, шерсть, кожа), так и из искусственных (вискоза, кожзаменитель, полиэстер). В основном используются бюджетные материалы (кожа в основном самая дешевая - свиная и бычья), что позволяет держать цены на относительно низком уровне. В то же время необходимо добавить, что в России цены в ZARA сильно завышены, в той же Испании они заметно ниже; вообще, в Европе это одежда скорее для бедных слоев населения. Поэтому я не советую гордиться одеждой ZARA перед европейцами и вообще перед кем-либо.

Один из главных плюсов ZARA - многообразие. В магазинах этого бренда вы найдете самую разную одежду самых разных фасонов, цветов и размеров. Более того, коллекции регулярно обновляются - примерно каждые две недели появляется что-нибудь новенькое.

Качество одежды варьируется достаточно сильно: можно купить и очень хорошие вещи, и очень посредственные. В большинстве случаев можно понять по внешнему виду вещи, будет ли она служить долго, скоро ли потеряет свой внешний вид. Внимательно осматривайте изделия перед покупкой, выбирайте самый лучший экземпляр из тех, что доступны.

Относительно мужской одежды могу сказать следующее: в ZARA очень посредственные костюмы (к тому же в основном из синтетики), неплохие, подчас очень хорошие рубашки и сорочки, неплохие джинсы с хорошим соотношением цена-качество.

Качество обуви я бы назвал очень средненьким; для дешевой обуви используются в основном синтетические материалы, а также недолговечные шлифованная кожа и велюр (подробнее о разновидностях кожи читайте ). Для более дорогих моделей используется хоть и гладкая кожа, но обычно бычья - она жесткая, на ней могут появляться заломы и складки.

Ну и в любом случае, помните, что ZARA специализируется на «быстрой моде», то есть предполагается, что клиенты будут постоянно обновлять свой гардероб, стремясь следовать последним модным веяниям, и не будут годами носить одну и ту же вещь. Соответственно, одежда ZARA просто не рассчитана на долгую носку.

Личные впечатления. Отзывы

На мой взгляд, в ZARA можно найти весьма недурные вещи - если поискать. Лучше всего приходить во время распродаж, тогда можно купить, например, хорошую сорочку из 100% хлопка за 600-700 рублей - это очень привлекательный вариант. Претензий к сорочкам ZARA у меня нет, их качество вполне соответствует цене (впрочем, встречаются и довольно страшненькие экземпляры, надо смотреть внимательно).

Зато вот костюмы - это дело другое, видел я костюмы ZARA, которые теряли свой внешний вид уже через полгода после покупки. Более того, они в основном синтетические, и это видно сразу. Цены же на них не такие маленькие; это, кстати, относится и к деловым брюкам.

Отзывы в интернете разнятся. Многим нравится возможность купить действительно яркую и модную одежду за относительно небольшие деньги. Другие возмущаются качеством. От себя могу добавить, что, например, в Москве одежда ZARA уже воспринимается как ширпотреб и с ее помощью вы вряд ли выделитесь, особенно в глазах тех, кто носит более дорогие вещи. Если вас не интересует мода, а хочется просто добротной скромной одежды, то лучше зайдите в GAP - там, конечно, дизайн скучный, но одежда качественная и долговечная, очень износостойкая.

Краткая сводка:

  • Стили одежды : классика, строгий casual, клубный casual.
  • Ассортимент : практически все предметы одежды (от нижнего белья до курток и пальто; от джинсов до костюмов), обувь (кеды, туфли, ботинки), разнообразные аксессуары (ремни, сумки и т.д).
  • Одежда для мужчин, женщин, детей . Текстиль для дома.
  • Размеры : женская - от XS до XXL, мужская - от S до XXL.
  • Материалы : натуральные - хлопок, шерсть, кожа, искусственные - полиэстер, эластан, вискоза и т.д.
  • Ценовая категория : средняя, иногда выше средней (в Европе - скорее нижняя).
  • Дисконтная программа : отсутствует.

Примерные цены (на октябрь 2012 года) на женскую одежду:

  • Футболки, майки - 500-2000 рублей (в среднем - 800).
  • Рубашки, блузки - 1500-4600 рублей (в среднем - 2000-3000).
  • Платье - 2000-6000 рублей.
  • Юбка - 1500-5000 рублей.
  • Джинсы - 1900-3000 рублей.
  • Брюки - 1900-3000 рублей.
  • Жакеты - 2000-7600 рублей.
  • Пуловеры, кардиганы, толстовки - от 800 (хлопковые) до 4600 (шерстяные) рублей.
  • Куртки - 2000-16000 рублей.
  • Плащи - 5000-7600 рублей.
  • Сапоги - 3800-9000 рублей.
  • Полуботинки, полусапожки - 3800-7600 рублей.
  • Кеды - 1400-2000 рублей.
  • Туфли - 2000-4400 рублей.
  • Ремни, пояса - 900-2600 рублей.
  • Зонт - 800-900 рублей.
  • Сумки - 1500-8000 рублей (в среднем 3000-3800).
  • Шапки, шляпы - 500-1700 рублей.
  • Шарфы и платки - 1000-3000 рублей.
  • Перчатки - от 1000 (трикотаж) до 1700-2000 (кожа) рублей.
  • Носки - 400 рублей за пару, чулки - 600-900 рублей.

Примерные цены (на октябрь 2012 года) на мужскую одежду:

Испанского предпринимателя Амансио Ортега самым богатым человеком в мире. Состояние владельца Inditex, объединяющего бренды Zara, Pull & Bear, Bershka, Massimo Dutti, Stradivarius, Oysho и другие, сегодня равно примерно в $72 млрд. «Секрет» выяснил, какими правилами руководствовался Ортега, чтобы накопить такое состояние.

Деньги не должны быть целью

Ортега из бедной семьи: отец - железнодорожник, а мать - служанка, денег едва хватало на самое необходимое. Однажды, когда ему было 12 лет, он вместе с матерью пошёл в магазин за продуктами, но уйти пришлось с пустыми руками. Он услышал слова продавца: «Хосефа, мне очень жаль, но я больше не могу продавать тебе товары в долг». Это разозлило Ортегу, он решил, что не хочет, чтобы мать ещё когда-либо услышала что-то подобное. Вскоре он бросил школу и устроился помощником в швейную мастерскую.

И всё же, как утверждает основатель Zara, деньги для него - не самое главное, важнее уметь ставить перед собой цели и делать всё ради их достижения. «Вести бизнес лишь ради денег - это трата времени. Когда ты зарабатываешь столько, сколько мы, очевидно, что больше нам уже вряд ли понадобится. Для меня деньги имеют лишь одно значение. Они нужны для достижения целей. А если ты успешен, то полезно помочь тем, кто от нас зависит, чтобы и их жизнь стала лучше», - уверяет Ортега.

Фотография: Jim Hollander/EPA

Найти свою нишу

«С того времени, как я начал работать, я был одержим одной идеей: почему бы мне не изобрести что-то отличающееся от всего остального на рынке? Я видел ясно, что нужно занять свободное пространство, остававшееся в мире текстильной индустрии», - рассказал Амансио Ортега в интервью бывшему главному редактору испанского журнала Telva Ковадонге О"Ши.

В 1963 году Ортега впервые занялся бизнесом, к нему присоединилась жена, а потом и брат со своей женой. Они организовали производство халатов и ночнушек из хлопка: шили их вручную, создавая модели, похожие на дизайнерские. «То, что хорошо одеваться могли только богатые дамы, всегда казалось мне несправедливым», - говорил Ортега в 2003 году.

Позже представители Zara начали ездить на модные показы по всему миру и срисовывали модели одежды. Компанию Ортеги не раз упрекали в плагиате, но в Zara уверены, что не копируют, а улавливают модные тенденции и используют общие идеи. Так, в 2008 году Zara безуспешно пытался засудить французский производитель обуви Christian Louboutin - люксовый бренд утверждал, что ритейлер нарушил его товарный знак, использовав очень высокие каблуки и красную подошву. Стоимость туфель Zara тогда не превышала $100, а пара Christian Louboutin нередко стоила больше $1000.

Всё делать быстро

Для Амансио Ортеги всегда была важна скорость: скорость производства, скорость доставки и скорость обновления моделей. Ортега установил в Zara правило - модельный ряд в магазинах должен обновляться каждые две недели, а доставка на склады должна осуществляться в течение 48 часов.

Предлагая клиентам разнообразные и небольшие партии, Zara всегда может рассчитывать на то, что всё будет распродано. Если какие-то вещи не пользуются спросом, их быстро заменяют более популярными. В то время как другие магазины одежды клиенты посещают в среднем четыре раза в год, в магазинах Inditex они бывают почти 17 раз в год.

Ортега позволил своим клиентам регулярно обновлять свой гардероб. Ещё в 90-х журналисты писали, что Ортега изменил потребительские привычки людей: «Мы уже начинаем определять Zara-манию в привычках потребителей: приобретать самые модные вещи, чтобы в следующем году избавиться от них с чистым сердцем».

Не делегировать

«Если я хочу, чтобы всё продолжало работать, я должен оставаться на своём посту», - уверен Амансио Ортега. Знакомые описывают его как страстного работника, готового проводить на фабрике даже дни рождения. Бизнесмен любит контролировать в своей компании всё - от поиска идей новых моделей до того, как ведут себя продавцы-консультанты в его магазинах.

Ортега покинул пост президента Inditex в 2011 году в возрасте 75 лет, но продолжает регулярно приезжать в штаб-квартиру Inditex, расположенную в родной провинции миллиардера Ла-Корунье. Там он чаще всего располагается за столом вместе с дизайнерами, экспертами по ткани и байерами женской линии одежды Zara. Десять лет назад бизнесмен признался, что, хотя его захватывает весь процесс производства, больше всего ему нравится смотреть на работу своих художников.

Фотография: Konstantinos Tsakalidis/Bloomberg via Getty Images

Продолжать расти

Первая Zara открылась в 1975 году в Ла-Корунье, а в 1980-х точки сети были уже по всей Испании. Однако этого было мало для Ортеги - он хотел завоевать все модные столицы. В 1988 году он открыл первый магазин Zara в Португалии, в 1989-м - в Нью-Йорке, а в 1990-м - в Париже. В России первая Zara появилась в 2003 году. «Даже когда я был никем и у меня практически ничего не было, я мечтал о развитии и росте. Мы никогда не почивали на лаврах и не выбирали лёгких путей. Оптимизм может быть очень негативной эмоцией. Нужно рисковать! Каждый день появляются новые идеи, и у нас нет никаких предустановленных планов. Рост – это механизм выживания. Без роста компания умирает», - уверен Ортега.

К середине 1980-х годов Ортега понял, что одного бренда недостаточно для того, чтобы удовлетворить все категории населения - в Zara одевались в основном женщины среднего класса. В 1991 году он создал молодёжный бренд недорогой повседневной одежды Pull & Bear. После купил долю в Massimo Dutti, одевающей клиентов с уровнем доходов выше среднего (теперь бренд полностью принадлежит ему). В 1998 году появилась Bershka, предлагающая одежду молодым тусовщицам, а в 1999 году Ортега купил своего главного конкурента на подростковом рынке одежды - сеть Stradivarius. Сегодня Inditex - крупнейшая группа компаний на рынке одежды, в которую входит более 6777 магазинов в 88 странах.

Источники: книга «Феномен Zara» Ковадонги О"Ши, Bloomberg , Forbes Фотография на обложке: Efa via EPA

В вещах Zara ходят королевы и студентки, кинозвёзды и клерки. Тёмные бумажные пакеты из этих магазинов можно встретить на улицах городов по всему миру. Группа Inditex, в которую помимо Zara также входят бренды Pull&Bear, Bershka, Stradivarius и другие, является одним из крупнейших игроков на международном рынке одежды. Она позволяет миллионам покупателей носить недорогую одежду модных фасонов. Большинство из них не знает, что всё это создал предприниматель Амансио Ортега, который вместе со своей семьёй превратил небольшую швейную мастерскую в международную корпорацию.

The Village прочитал книгу «Феномен Zara », недавно вышедшую в издательстве «Эксмо», и узнал, как появился один из самых известных в мире брендов одежды.

Трудное детство

«Я помню, как однажды днём после школы я пошёл с матерью за едой. Я был совсем маленьким, и она встречала меня у школы. Поэтому очень часто
я вместе с ней ходил за покупками. Магазин, в который мы пришли, был одним из тех больших продовольственных магазинов с таким высоким прилавком, настолько высоким, что на самом деле я не видел, кто разговаривал с матерью, но слышал мужской голос, который произнёс то, что я пронёс в себе сквозь
время и никогда не забываю: „Джозефа, мне очень жаль, но я больше не могу продавать тебе товары в долг“. Я был в шоке. Мне было всего 12».

В тот день сын испанского железнодорожника Амансио Ортега решил, что такой случай с его матерью больше не повторится. Он бросил школу и устроился на работу ассистентом по продажам в магазин-ателье в городке Ла-Корунья. Покупатели сразу заметили старательного мальчика, и дела его семьи пошли в гору.

В 17 лет Амансио оставил свою первую компанию и был принят ассистентом в
La Maja. В компании было несколько отделений, в которых уже работали его старшие брат и сестра Антонио и Пепита. Амансио быстро повысили
до менеджера, и его место заняла 16-летняя девушка по имени Розалиа Мера Гойенчеа, на которой он женился два года спустя.

Владельцы La Maja обращали внимание на предложения, вносимые юным Ортегой. Одним из них была идея - делать одежду, используя фабричную ткань и труд жены его брата Антонио - портнихи. Через некоторое время Ортега уволился, чтобы сконцентрироваться на швейном бизнесе.

«Я решил последовать порыву и основал компанию GOA со своим братом Антонио, - рассказывал Амансио. - Мы открыли счёт на 2 500 песет (меньше 20 евро сегодня). Моя сводная сестра, умевшая шить, и моя первая жена, Розалия, делали знаменитые стёганые халаты, очень модные в то время».

Тогда, в 1963 году, семейный бизнес представлял собой небольшую мастерскую. Потом Амансио занялся выкупом и последующим экспортом одежды других испанских производителей. Через десять лет у него появилась идея выйти на розничный рынок - в 1975 году он открыл первый магазин Zara в родной Ла-Корунье.

Международная сеть

В 1979 году Амансио объединил все свои компании под флагом Inditex. В 80-х он заполонил своими магазинами все уголки Испании, и ещё до конца десятилетия его охватила отважная и безрассудная идея - завоевать модные столицы
мира, открыться в Париже и пересечь Атлантику, чтобы покорить Нью-Йорк.

«Когда я прибыл в Париж в 1990 году, вскоре после открытия нашего первого магазина, рядом с Place de l’Opéra, я стремительно бросился туда, чтобы
увидеть всё своими глазами, - рассказывал Ортега. - Когда я попытался войти в тот первый магазин во французской столице, я не смог пробиться сквозь очередь людей, толпящихся даже на улице. Я стоял там, в дверном проходе, рыдая, как ребёнок. Я не мог сдержать чувств».

Компания с самого начала сделала ставку на быструю моду и повторение моделей известных дизайнеров в более доступных материалах. В офисе Inditex был специальный отдел, сотрудники которого изучали модные журналы, а также препарировали платья из последних коллекций, чтобы заимствовать их крой для своих моделей.


Зная, что единственный бренд не удовлетворит всех покупателей, Амансио решил не останавливаться на Zara, потребительской аудиторией которой были женщины среднего класса и которая приносила 78 процентов дохода. В 1991-м он создал Pull&Bear, который представлял повседневную одежду для молодёжи. Также он купил долю в Massimo Dutti, который нацелен на клиентов обоих полов с уровнем доходов выше среднего, и за пять лет он полностью завладел брендом.

В 1998 году, поняв, что нужно охватить ещё и потребности тусующихся по дискотекам тинейджеров, он создал Bershka - для девушек, которые не хотят одеваться, как их матери или старшие сёстры, и в следующем году купил Stradivarius, чтобы дополнить Bershka, таким образом получив контроль над двумя главными брендами на подростковом рынке. В 2000-е годы у группы также появился бренд аксессуаров Uterqüe.

Бизнес-модель

Первый шаг в процессе создания новой коллекции - определение трендов. Сотрудники компании путешествуют по всему миру, смотрят, что носят люди и как одеты покупатели на улице. Их наблюдения могут превратиться в эскизы, которые потом показывают на внутренних собраниях. Дизайнеры смотрят на доминирующие цвета и материалы, а затем подробно изучают конкретные элементы. Кроме того, они черпают информацию из модных журналов, просмотров коллекций на подиумах, ТВ-шоу или нарядов звёзд с красных ковровых дорожек и так далее. Магазины марки также сообщают о том, что сейчас пользуется спросом.

Со всей этой информацией на руках дизайнеры создают прототипы линий (более 22 тысяч вещей в год). Прототипы тестируют на реальных людях и манекенах. Вещи, прошедшие тест, отдаются снова в руки модельеров-художников, которые создают выкройки. Фрагменты выкройки размещают на ткани подобно пазлу, стремясь найти наиболее выгодный вариант использования материала.


Когда маркетинг даёт финальное одобрение на производство вещи, засылаются запросы на разные фабрики, которые предлагают свои расценки и сроки на выполнение конкретной работы. Тот, кто предлагает наиболее близкий к идеальному вариант, получает работу. Inditex обычно производит 25 % своей коллекции до начала сезона. Это снижает затраты на склады и позволяет избежать риска не удовлетворить требованиям покупателей.

«У нас есть возможность полностью отказаться от какой-то линии, если она не продаётся, мы можем наполнить коллекции новыми цветами и создать новый стиль всего за несколько дней», - говорил Ортега.

Обычные продавцы в начале сезона выставляют высокие цены, а
затем несколько месяцев снижают маржу, чтобы сбыть товар. Потребитель знает, что в конце сезона он или она смогут купить вещи по более низким ценам. Компания Ортеги обновляет свою линейку в магазинах по всему миру каждую неделю или дважды в неделю в европейских магазинах. Клиенты знают,
что они всегда найдут в магазине новые товары, но они знают также, что определённо не найдут в магазине того, что примеряли там семь дней назад. Благодаря этому клиенты посещают магазины Inditex около 17 раз в год вместо средних 3,5 раза в других магазинах одежды.

Менеджер магазина полностью контролирует свою территорию, большую или
маленькую, со штатом от десяти до 120 человек. Многие менеджеры действуют как CEO, и их зарплаты доходят до 240 тысяч евро в год. Это те люди, которые делают заказы в каталоге и информируют головной офис о том, что работает, а что нет.

У компании есть шесть фундаментальных правил, регулирующих общение с клиентом. Они известны как «главные шесть»:

Всегда работайте с приятным выражением лица;

Улыбайтесь за кассой;

Держите в руках ручку;

Менеджер должен быть более других заинтересован в клиентах;

Примерочные - важная точка в процессе продаж;

Во всём магазине важно проявлять терпение.

Сейчас число магазинов Inditex, где соблюдаются эти правила, перевалило за 6 600. В 2001 году компания разместила свои акции на бирже, но за Амансио остался контрольный пакет. Он находится на четвёртой строчке списка миллиардеров Forbes с состоянием в 71,5 миллиарда долларов. Основатель компании не любит публичности и старается не попадать в объективы фотокамер. При этом сотрудники говорят, что огромное богатство никак не сказалось на характере Амансио.

«Он не позволил ничему изменить себя, - говорит менеджер его первого магазина в Мадриде Елена Перес. - Компания всё растёт и растёт, но он носит те же ботинки, рубашки и брюки. Я знаю, что он хотел бы чаще носить вещи Zara, но иногда его ужасно раздражает наш мужской отдел, потому что у них нет штанов его размера».

Фотографии: Обложка – Martin Good / Shutterstock.com, 1 – TORRECILLA / EPA / ТАСС, 2 – Vytautas Kielaitis / Shutterstock.com, 3 – Wikipedia


Рекордсмен по копированию вещей с подиума, «испанская история успеха», именно так характеризуют марку Zara СМИ. Последняя характеристика, кстати, принадлежит CNN. Zara относится к так называемым «демократическим брендам», то есть её одежду можно приобрести весьма по доступным ценам. Сегодня магазины Zara размещены во многих странах мира и пользуются неимоверной популярностью.



История успеха компании Zara


Первый магазин одежды Zara был открыт в 1975 году в испанского портовом городе Ла-Корунья. В магазине можно было приобрести относительно дешёвые копии вещей с подиума, причём цены на такие вещи начинались от 5 долларов. Основателем магазина, а ныне миллиардером, стал Амансио Ортега, который до этого работал подмастерьем в ателье, занимавшимся пошивом рубашек, а затем в галантерейном магазине.


Конечно Амансио Ортега как и многие другие основатели брендов много работал, создавал и продавал одежду Zara, но в чём же состоит секрет успеха Zara? Ведь они за короткий срок вышли на миллиардные объемы! А успех к Zara пришёл вместе с Хосе Марией Кастейяно, специалистом по информационным технологиям, которая до этого работала в департаменте информационных технологий компании Aegon Espana’s, а затем была финансовым директором Испанского подразделения компании ConAgra. Придя в Zara, она предложила совершенно новую технологию разработки и производства вещей.


Обычно для создания и продвижения вещи на прилавки магазинов требовалось около шести месяцев. В Zara всё происходит по-другому. В Zara работает не один, а сразу 400 дизайнеров, при этом на создание новой модели им требуется от 4 до 6 недель, а на усовершенствование старых до 2 недель. Шесть месяцев и две недели, вот она, разница! Плюс доступные цены. Плюс модные вещи, не забываем о том, что Zara следит за происходящем на мировых подиумах.


Ассортимент магазинов Zara обновляется каждые две недели, что заставляет покупателей возвращаться вновь и вновь. Бывали и такие случаи, что до поступления новой коллекции в магазинах Zara не оставалось совершенно ничего из прошлых, всё было раскуплено. «День-Z» - так называют в магазинах Zara дни поставки товаров.





Первый магазин за пределами Испании был открыт в 1988 году в португальском городе Порто. Затем на протяжение 1990-ых магазины Zara открывались во многих странах Европы: Бельгия, Швеция, Греция. Особенно успешно этот процесс шёл во Франции, куда компания Zara пришла в 1990 году. Затем магазины Zara были открыты и в Мексике, и в Израиле, и в Турции, и в Японии, и на Мальте. А также в странах восточной Европы, таких как Польша и Украина.


Ещё одним преимуществом Zara является и то, что их одежда практически не производится в странах Азии. Основное производство сосредоточено в Испании и Португалии, а именно в северной Португалии и Галисии, где производственная сила гораздо дешевле, чем во всей остальной Европе.


Zara выпускает как женскую, так и мужскую одежду.


Zara woman – одежда из качественных и натуральных тканей. Одежда для деловых женщин.


Линия Zara Basic использует ткани с примесью синтетических материалов, такая одежда дешевле и доступна более широкому кругу потребителей.


Выпускает Zara и детскую линию одежды - Zara Kids.


И одежду для подростков - Zara TRF. Модели из этой коллекции отличаются яркостью и неожиданностью решений.


Сегодня Zara является частью корпорации Inditex Group, наряду с такими брендами, как: Massimo Dutti, Pull and Bear, Stradivarius и Bershka.Sxt. Корпорация Inditex Group принадлежит основателю Zara Амансио Ортега. Амансио Ортега – сегодня самый богатый человек Испании. Ведёт он весьма закрытый образ жизни, практически не общается с прессой, а по слухам даже предпочёл удалиться со встречи с наследным принцем Испании Фелипе.


Амансио Ортега был женат дважды. Его первой женой стала Росалия Мера, с которой он познакомился ещё во время своей работы в галантерейном магазине. Они были коллегами. У них двое детей – Сандро и Маркус. Маркус родился с тяжёлой болезнью, что по слухам также стало одной из причин распада семьи в 1986 году. Росалия Мера и по сей день является вторым акционером корпорации Inditex Group после своего бывшего мужа. Второй женой Ортега стала его секретарша Флора Перес Маркоте, у них есть дочь.


В год дизайнерами Zara разрабатывается около 10 000 новых дизайнов, а магазинов Zara в мире сегодня существует более 1 500. Впрочем, не обходится и без скандалов, так Zara была обвинена в том, что разместила на одной из своих сумок свастику, сумка вскоре была удалена с полок магазинов. Не обходится и без зависти, многие бренды недолюбливают Zara. Но ни что пока не мешает Zara развиваться и завоёвывать всё новые и новые рынки.

 

Пожалуйста, поделитесь этим материалом в социальных сетях, если он оказался полезен!